テレビ お取り寄せ

テレビ

創業９０年、老舗土佐料亭「土佐料理司・ねぼけ」のお取り寄せショッピング。 当店こだわりの味覚から海・山・川の幸、土佐の銘酒、銘菓、民芸工芸品まで、 熟練板前が厳選した高知の美味・名品をお届けさせていただきます。
さらに「司・ねぼけ」では、お取り寄せショッピングを利用する際に知っておきたい様々な情報もご紹介！ ここでは、人気のテレビお取り寄せについての豆知識を集めました。 その利用方法は？気を付けることは？などなど、テレビお取り寄せを楽しむポイントが満載です。

テレビお取り寄せショッピングとは？

テレビのコマーシャルや専門番組によって展示された商品を、消費者は電話などによって申し込み・購入するというもの。 商品を実際に使用したり着用したりする映像を見られるため、広告と実物の相違が問題になりやすいお取り寄せショッピングの中でも、 テレビお取り寄せはもっとも商品のイメージを把握しやすい方法と言えるかもしれません （その分、広告と実物の相違について消費者の見方が厳しくなるという面も）。 テレビお取り寄せ番組には、販売員のほか芸能人らが登場し、複数商品を紹介していく「キャラバン方式」と言われるものと、 数点の商品を繰り返し紹介する「インフォーマル方式」と言われるものがあります。 後者はアメリカの映像を編集・吹き替えで使用することが多く、深夜・早朝などの時間に多く放送されています。

テレビお取り寄せ利用方法

テレビお取り寄せでは電話による購入申し込みが中心となり、その番号（大手お取り寄せ会社ではフリーダイヤル）は商品の紹介と併せて行われるため、 消費者にとっては比較的簡単に利用することができます。 多くは録画放送ですが、一部生放送のテレビお取り寄せもあり、視聴者からの質問に番組内で答えたり、 商品の残数をアナウンスしたりということも行われています。 代金の支払い方法は、商品到着の際の代金引換、クレジットカード払い、金融金からの振込やコンビニ決済など。 消費者が選択できる場合とあらかじめ指定される場合とがあります。

テレビお取り寄せの注意点

先にも述べたように、テレビお取り寄せは放送時間が限られており申し込み方法が比較的簡単なため、 熟考することなく商品を購入してしまうというケースがあります。 また商品を実際に使用したり着用したりする様を見られるのがテレビお取り寄せの利点でもあるのですが、 一方で番組の構成や出演者の表現による過大広告が行われやすいというのも事実。 実際に「番組の印象と違う」という理由で返品を申し出る人も少なくないと言われます。 ただしお取り寄せでは一般的にクーリングオフ制度は適用されません。 「○○日以内なら返品可能」などという場合がありますが、 これはその業者が独自に設けている特約であり、すべての場合に適応するというわけではありません。 中には「返品不可」のものもあります。 つまり消費者はこの返品条件も考慮し、承知した上で商品を購入する必要があるのです。 返品可能な場合でも、使用の有無や商品到着からの日数が制限されていたり、送料は自己負担になったりという場合もあるので注意。